Działania marketingowe mogą przyjmować bardzo różne formy i można je podzielić na różne kategorie. Często można spotkać tutaj dwie kategorie, czyli outbound i inbound marketing. Czym jednak one się różnią i które z nich warto wybrać?
Czym różni się outbound od inbound marketing?
Za outbound marketing przyjmuje się tradycyjne formy reklamy. Ich cechą wspólną jest to, że zwykle mają one nachalny charakter. Do outbound marketing-u zalicza się marketing bezpośredni, mailing, telewizyjne spoty reklamowe itp. Pozwalają one na pełne przedstawienie komunikatu marketingowego, ale przy tym mogą odnieść skutek odwrotny do zamierzonego. Wielu ludzi uważa bowiem, że w dzisiejszym świecie reklam tego typu jest zbyt dużo i źle odbiera nachalne materiały reklamowe.
Inbound marketing to zaś młodsze i bardziej subtelne formy marketingu. Zaliczyć do nich można np. działania z zakresu SEO, content marketing, czy też działania w portalach społecznościowych. W ich przypadku przekaz czysto reklamowy jest ograniczony, za to klienci częściej akceptują takie formy reklamy.
Na ogół przyjmuje się, że optymalnym rozwiązaniem jest łącznie działań marketingu z zakresu inbound i outbound. Ten pierwszy stosuje się głównie do zwiększenia rozpoznawalności i renomy danej marki, a ten drugi do bezpośredniej aktywizacji klientów i podjęcia faktycznych działań np. kupna produktów.
