Od wieków ludzie uwielbiają baśnie, książki, legendy. Współcześnie zaś bardzo popularne są filmy czy też seriale. Wszystkie z nich opierają się na opowiadaniu historii. Opowiadanie historii ma też zastosowanie w marketingu zastosowanie; mówi się wtedy o storytelling , czyli owzbudzaniu ciekawości u klientów przez przedstawianie interesującej historii.
Jak działa strorytelling?
Storytelling to technika marketingowa, której celem jest pozyskiwanie nowych klientów i sprawienie, by byli oni bardziej lojalnie wobec danej marki. Działanie storyteling jest długofalowe i zwykle oparte na wielu etapach.
Koncepcja storytelling bazuje na przedstawieniu ciekawej historii, która stopniowo dozuje napięcie oraz pełna jest 
emocji, takich jak radość, czy melancholia. Reklama danej marki bądź jej produktu lub usługi przedstawiona jest zaś subtelnie i poniekąd pozostaje w tle przedstawionych wydarzeń. Z przedstawionej historii wynika jednak, że produkt danej marki pozwolił osiągnąć głównemu bohaterowi cel i doprowadzić do szczęśliwego zakończenia.
Jak stworzyć dobry strorytelling?
Kampania bazująca na storytelling wymaga kreatywnego podejścia oraz ustalenia strategii. Osobną kwestią jest tu sposób jej przedstawiania. Współcześnie po storytelling zazwyczaj sięga się przy tworzeniu materiałów filmowych, a szczególnie często ukazywana jest ona w przypadku reklam telewizyjnych. Najlepsze z nich stały się wręcz kultowe, a odniesienia do nich pojawiają się w całej kulturze masowej.
